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你的APP知名度和用户开始有了,该如何盘活用户了

【摘要】了解用户,懂用户,是APP运营做任何事情的一个基础,你不知道你不了解你的用户,那么你推送或者更新的东西就可能达不到用户想要的效果;那么有下面的方式可以帮你懂你的用户,了解你得用户;

app推广

上次活动盒?#26377;?#32534;介绍了《APP运营推广 如何打好品牌基础》,虽然关于品牌推广的方式介绍不是那么全,但都是比较实用的方式,相信大家多多少少都能理解;品牌知名度高了,相信用户自然也是会有的;那么接下来就是该谈如何盘活用户了,应该怎么做呢?

来源:活动盒子运营社(ID:huodoongheziyys)

1、了解你的用户,懂你的用户

了解用户,懂用户,是APP运营做任何事情的一个基础,你不知道你不了解你的用户,那么你推送或者更新的东西就可能达不到用户想要的效果;那么有下面的方式可以帮你懂你的用户,了解你得用户;

(1)活动形式:APP做活动,并不是你想的那么简单,你目的是为了了解你的用户,因此你需要通过活动SDK埋点再你的APP,然后通过不断地活动去记录参与你的用户的属性,然后归类成各种标签,这就涉及到用户画像的问题。

简单说就是,一个月用户参加你不用的APP活动,那么抓取到的数据是这个用户是男的,并且是20-30岁的,?#19981;?#31185;技产品等等不同类型的标签;通过不断的活动,你的单个用户的标签就会越来越多,之后就可以针对某个标签属性的用户做专门的活动推送,这样才能做到精准活动,更懂你的用户;

通过SDK埋点的活动形式,茵曼、八百方等APP在做精准活动都是使用活动盒子;

了解你的用户,懂你的用户

(2)问卷调查?#20309;?#21367;也是活动形式的一种,也是能够直观了解到用户的一种方式,通过问卷的形式了解到你的用户为什么使用你的APP,你的APP?#30007;?#22320;方还需要改善等等,有助于APP的不断优化;

(3)用户反馈:用户反馈,这是很多APP都会做的,主要表现在个人?#34892;?#37324;面增加一个评价入口,或者直接弹框提示是否愿意点评;用户反馈能够了解到用户使用你的对你的APP的使用状况或者满意程度;

了解你的用户,懂你的用户

2、高质量的内容

用户为何要使用你的APP 呢?你的APP没有什么内容,是大众化的APP,你想要有所突破是非常难的;那么你就得做出高质量的内容才能够引起用户注意;不管是论坛推广、电视广告等等方式,你都要策划出让人印象深刻的文案;比?#29616;?#21517;的就是杜蕾斯,优步等等;

高质量的内容

3、不断对app进行更新迭代

APP用户的盘活关系到用户留存,也关系到用户转化率,可以通过类似于漏斗分析或者页面途径分析,更好的了解用户;通过用户反馈或者产品经理对于新功能的上限,或者更新APP界面设计,APP登录界面等等,不管是大迭代还是小更新,通过通知的形式,告诉你的用户,让用户感到你的产品不断在更新有趣的功能,或者我提的反馈你们采纳了,这样用户就会对你的APP产生更深层的感情,从而更加活跃使用你的APP;

作者:LIN帅哥,活动盒子运营人员,主要负责活动盒子(huodonghezi.com)运营推广,正在努力成长为一名有节操的运营人员;活动盒子是一款精准、高效、点对点的活动运营工具;立即去体验:http://houtai.huodonghezi.com/users/register

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